jeudi, juillet 18, 2024

FAQ

– Toutes les pièces détachées sont-elles garanties ?

Toutes nos pièces détachées bénéficient au minimum d’une garantie constructeur d’ un an.

Les pièces détachées installées par nos soins, ainsi que tous périphériques ne nécessitant pas d’intervention de notre part (scanners, imprimantes, écrans…), bénéficient de notre prise en charge de la garantie.

Bien entendu la garantie ne s’applique pas aux consommables (cartouches d’encre, CD/DVD/Blu-ray…)

– Dans le cadre d’une garantie, la main d’œuvre et les déplacements correspondants à l’échange des pièces sont ils pris en charge ?

Oui dans le cas de matériel défectueux couvert par notre garantie, les déplacements et la main d’œuvre inhérents au remplacement, sont totalement pris en charge, vous n’avez absolument rien à payer.

– Acceptez-vous les paiements par chèques ?

Oui nous acceptons les paiements par chèque, espèces, virement et carte bancaire ( uniquement à la boutique pour le dernier ).

– Faites-vous des facilités de paiement ?

Oui, pour un particulier, un paiement en plusieurs fois peux être envisagé lors de l’achat d’une machine complète, ou dans certains cas particuliers. N’hésitez pas à poser la question!

Pour un professionnel, le paiement à 30 jours est accepté pour un montant supérieur à 150€.